Sobre conexões emocionais nas mediações

Quanto mais se avança num processo de mediação onde as partes desejam preservar a relação, mais elas se conectam emocionalmente com o resultado da mediação em um nível pessoal.

Para tanto o mediador deve dar toda a sua atenção. O que parece simples é facilmente perdido em um toque do celular, em um som de mensagem recebida ou mesmo em conversas paralelas no ambiente.

Assim como na escuta ativa, ao falar o mediador deve foca na conversa para que a mensagem chegue aos mediados sem ruído.

Emoções contagiam as pessoas envolvidas, se o mediador está ansioso ou negativo, ele deve se colocar em quarentena – ou fazendo pausa para um café, chá, água e recompondo-se nesse intervalo. Na volta, reorganizar a dinâmica do processo para colaborar com um resultado positivo.

O feedback de co-mediadores nesse caso é essencial, discutir as próprias emoções após a mediação concluída, e reorganizar a trilha percorrida nas reuniões ajuda o mediador nos próximos mapas de mediação.

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Agenda de trabalho/ Agenda Pessoal

Como coach de uma pequena equipe de advogados plenos em transição para funções sênior em escritório de advogados, usamos como um dos principais itens de organização, planejamento e execução de tarefas é a agenda. Seja ela física, virtual, online, intranet ou outra mídia, a agenda é a melhor forma de usar os 15 minutos restantes do almoço, ou os últimos minutos do seu dia. O que aconteceu como planejado = check; o que faltou marque com uma cor, o que lhe deu energia, revigorou seu dia com outra cor, já, o contrário, aquilo que te desanimou ou o fez perder energia com uma cor diferente.

Assim que separar visualmente toda a agenda do dia nessas três cores, descreva mentalmente e repasse tanto as ações que levaram a concluir o objetivo com sucesso como aquelas em que você pode melhorar o resultado. Esse é um exercício motivacional, assim não se perca em elucubrações inúteis, seja simples, preciso e sincero com a sua agenda. Identifique seus pequenos ganhos e vitórias. Uma vez isso identificado, eis uma das ferramentas diárias para medir, qualificar e melhorar suas habilidades.

Repetindo e adaptando as ações certas, você mantém uma linha de condução de suas funções, e observando hoje um resultado negativo do passado você verá que não foi o fim do mundo, ninguém morreu, e aquilo pode ser melhorado.