Treinamento em Mediação para Advogados

Ainda sobre o treinamento de Seniores …

Explicar o que é Mediação Privada, seus modelos e formatos de conduzir os diálogos, já é difícil para o público comum, imaginem para advogados contenciosos “sêniores” que há mais de 40 anos só ouvem as partes para articular defesa e resposta a cada item.

Agarrar essa atenção dos executivos “sêniores” quando você apresenta é fundamental para o sucesso da apresentação.

Líderes seniores estão entre o público mais difícil e impaciente. Eles estão incrivelmente ocupados para sentar e ouvir algo, exceto seus netinhos brincando, ainda mais para uma longa apresentação mesmo que com um excelente desfecho. Muitas vezes eles vão apenas interromper o apresentador antes de terminar.

Lição dada, lição aprendida – fui eu explicar o que é mediação privada a um contencioso sênior “nato” que disputava com o ascensorista do elevador do fórum sobre a ordem de entrada no elevador, trazendo princípios constitucionais lá nos idos de 1990.

Veja como você pode ganhar seu apoio:

Resumir “na frente”, ou seja, antecipe as conclusões. Geralmente o resumo é uma recolocação dos principais pontos no final da apresentação, nesse caso não.

Feito o resumo nos primeiros slides do deck, conduza-a com toda a informação que seu público (especial) realmente se preocupa e se interessa: achados, conclusões e recomendações específicas. Em seguida, passe para dados de suporte, gráficos e estatísticas, sutilezas e outros materiais. Mas sempre coloque uma breve visão geral dos pontos-chave antecipados, nos primeiros slides  e use o resto do deck como um apêndice.
Definir expectativas. Deixe-os saber que você gastará os primeiros minutos em seu sumário e terão intervalos entre blocos de slides para discussão e depois abertura de debates ao final do deck.

Mesmo os executivos mais impacientes serão mais propensos a deixá-lo passar por seus principais pontos ininterruptos, se eles entenderem que terão tempo para seus questionamentos em breve.

 

 

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Agenda e apresentação para Sêniores

Líderes sêniores estão entre os profissionais mais difíceis na pirâmide “corporate”, estão sempre incrivelmente ocupados e sempre sem tempo ou paciência para longas apresentações, mesmo que com um grande final. Muitas vezes eles vão apenas interromper sua apresentação antes de terminar, mas existem algumas habilidades treinadas que podem ganhar a atenção deles:

A regra de ouro 10/20/30 no seu deck é válida: 10 slides, 20´, fonte tamanho 30! adapte-se.

Introduzir o assunto com um resumo das conclusões. Conduza a apresentação com toda a informação que seu público realmente se preocupa – resultados de pesquisa, observações, teorias, conclusões e recomendações diretas. Em seguida, passe para dados de suporte, sutilezas dos gráficos, pesquisa e outros materiais. Coloque uma breve visão geral dos pontos chaves na frente e use o resto de seus slides como um apêndice.

É fundamental para a sobrevivência de sua apresentação definir expectativas. Deixe seu público saber que você gastará os primeiros minutos em seu sumário e o final do tempo na discussão. Mesmo os executivos mais impacientes serão mais propensos a deixá-lo passar por seus principais pontos ininterruptos, se eles entendem que eles vão fazer perguntas e tirar dúvidas em breve.